Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit comment jersey-world (ci-après « nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web https://jersey-world.store/ (ci-après « le Site »). Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données conformément aux lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données Personnelles Collectées
Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :
- Informations d’identification : nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations de paiement : coordonnées bancaires, informations de carte de crédit (ces données sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés et ne sont pas conservées par nous).
- Informations sur les commandes : produits achetés, détails des transactions, historique des commandes.
- Informations de navigation : adresse IP, données de connexion, type de navigateur, durée des visites.
3. Finalités de la Collecte des Données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes : traitement, expédition et suivi de vos commandes.
- Service client : réponse à vos demandes et gestion de vos réclamations.
- Gestion des paiements : traitement des paiements et prévention des fraudes.
- Amélioration du Site : analyse de l'utilisation du Site et amélioration de nos services.
- Marketing et communication : envoi de newsletters et offres promotionnelles (avec votre consentement).
4. Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : pour traiter et gérer vos commandes.
- Consentement : pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles.
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité du Site.
5. Partage des Données
Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :
- Prestataires de services : pour le traitement des paiements, l’expédition des commandes, et l’analyse du Site.
- Obligations légales : lorsque la loi l’exige ou pour répondre à des demandes légales.
6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Nous utilisons des technologies de sécurité standard telles que le cryptage pour protéger les données sensibles.
7. Vos Droits
Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accès : demander l'accès à vos données personnelles.
- Rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Suppression : demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.
- Limitation : demander la limitation du traitement de vos données.
- Opposition : vous opposer à certains traitements de vos données.
- Portabilité : demander la transmission de vos données à un autre responsable du traitement.
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : jersey-world.fr@gmail.com.
8. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales applicables.
9. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre Site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre Site et entreront en vigueur dès leur publication.
11. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à :
- Email : jersey-world@gmail.com
Nous vous remercions de votre confiance et nous engageons à protéger vos données personnelles.